{"id":972,"date":"2025-08-05T09:20:08","date_gmt":"2025-08-05T12:20:08","guid":{"rendered":"https:\/\/novalink.com.br\/knowledge-base\/?post_type=knowledgebase&p=972"},"modified":"2025-08-05T09:20:46","modified_gmt":"2025-08-05T12:20:46","slug":"cadastrando-um-cliente-no-novalink-vision-pro","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/novalink.com.br\/knowledge-base\/base-de-conhecimento\/novalink-vision\/cadastrando-um-cliente-no-novalink-vision-pro\/","title":{"rendered":"Cadastrando um cliente no Novalink Vision PRO"},"content":{"rendered":"
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n

Este tutorial tem como objetivo orientar o processo completo de cadastro de clientes na plataforma NovaLink Vision PRO<\/strong>, garantindo um registro correto e eficiente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Inicialmente, deve-se acessar o sistema NovaLink Vision PRO<\/strong> por meio de um navegador web, utilizando a seguinte URL: vision.novalink.com.br<\/em><\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
\n

Em seguida, na tela de login insira suas credenciais fornecidas: (e-mail e senha<\/strong>)<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Na tela do dashboard, estar\u00e3o dispon\u00edveis as principais informa\u00e7\u00f5es do sistema, bem como o acesso aos recursos e funcionalidades dispon\u00edveis conforme o n\u00edvel de permiss\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Ap\u00f3s reunir todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o cadastro, o primeiro passo consiste em adicionar as c\u00e2meras vinculadas ao respectivo cliente, assim como mostra o passo a passo abaixo:<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Cadastro de nova c\u00e2mera: instru\u00e7\u00f5es completas <\/strong><\/em>\u21b4<\/strong> <\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n
\n

No menu lateral, clique em “C\u00e2meras” (1)<\/strong> para visualizar os dispositivos cadastrados ou iniciar o cadastro de uma nova c\u00e2mera. Para adicionar uma nova c\u00e2mera, clique em “Adicionar” (2)<\/strong> e preencha os campos obrigat\u00f3rios com as informa\u00e7\u00f5es solicitadas.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Cadastrando uma nova c\u00e2mera<\/strong>: Na tela de cadastro de c\u00e2meras, preencha os campos obrigat\u00f3rios conforme descrito: Nome<\/strong>, Protocolo(RTMP)<\/strong>, Fabricante\/Modelo<\/strong>, Servidor<\/strong>. Ap\u00f3s preencher todos os campos corretamente, clique em “Pr\u00f3ximo”<\/strong> para seguir com as configura\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Plano de C\u00e2meras<\/strong>: Selecione a quantidade de dias de grava\u00e7\u00e3o desejada para o dispositivo. OBS:<\/strong> Por padr\u00e3o, utilize<\/strong> 7 dias<\/strong>, conforme a pol\u00edtica padr\u00e3o de armazenamento da empresa.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Ap\u00f3s configurar o tempo de grava\u00e7\u00e3o, clique em \u201cPr\u00f3ximo\u201d<\/strong> para avan\u00e7ar no processo de cadastro. Na etapa seguinte, informe o endere\u00e7o completo onde a c\u00e2mera ser\u00e1 instalada<\/strong>, garantindo que a localiza\u00e7\u00e3o do dispositivo esteja corretamente registrada no sistema. (Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para o gerenciamento e organiza\u00e7\u00e3o das c\u00e2meras dentro do sistema.)<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Voc\u00ea pode preencher o endere\u00e7o manualmente ou, preferencialmente, utilizar as coordenadas geogr\u00e1ficas<\/strong> (latitude e longitude) do local, assim como mostra o tutorial abaixo:<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n
  1. Acesse o Google Maps<\/a> e localize o ponto exato da resid\u00eancia do cliente.<\/li>\n\n\n\n
  2. Clique com o bot\u00e3o direito sobre o local e em seguida clique sobre as coordenadas para copiar.<\/li>\n\n\n\n
  3. No sistema NovaLink Vision PRO, cole essas coordenadas no campo de localiza\u00e7\u00e3o durante o cadastro da c\u00e2mera.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    No sistema, o resultado final dever\u00e1 corresponder semelhante \u00e0 imagem ilustrada abaixo:<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"
    clique em salvar<\/strong>.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Com essa etapa finalizada<\/strong>, o cadastro inicial<\/strong> das c\u00e2meras do cliente estar\u00e1 conclu\u00eddo<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n
    \n

    Como cadastrar novos usu\u00e1rios no sistema<\/em><\/strong> \u21b4<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n

    A pr\u00f3xima etapa consiste na cria\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio do cliente, que ter\u00e1 acesso \u00e0s c\u00e2meras previamente cadastradas para ele. Siga o procedimento detalhado abaixo para concluir a cria\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rio.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    No menu lateral esquerdo, clique na op\u00e7\u00e3o “Usu\u00e1rios”<\/strong> (1) para visualizar a lista de usu\u00e1rios j\u00e1 cadastrados no sistema. Em seguida, clique em “Adicionar”<\/strong> (2) para iniciar o cadastro de um novo usu\u00e1rio. Ao selecionar o bot\u00e3o [Adicionar]<\/strong>, preencha os dados do cliente conforme os campos obrigat\u00f3rios<\/strong> e conclua o processo de cria\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rio, seguindo o modelo ilustrado na imagem abaixo:<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Ap\u00f3s preencher todos os campos obrigat\u00f3rios do cliente<\/strong>, navegue at\u00e9 a parte inferior da p\u00e1gina e clique no bot\u00e3o [Salvar]<\/strong> para finalizar o cadastro do usu\u00e1rio.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Cadastro de grupo: vinculando c\u00e2meras e usu\u00e1rios<\/em><\/strong> \u21b4<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n

    Ap\u00f3s isso, prossiga para a cria\u00e7\u00e3o do grupo do cliente. Nesta etapa, voc\u00ea associar\u00e1 as c\u00e2meras j\u00e1 cadastradas aos usu\u00e1rios<\/strong> que ter\u00e3o permiss\u00e3o <\/strong>de visualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Criando um grupo para centralizar as c\u00e2meras e os usu\u00e1rios de um cliente espec\u00edfico: Os grupos s\u00e3o utilizados para organizar as c\u00e2meras e os usu\u00e1rios de cada cliente de forma separada e segura.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    No menu lateral esquerdo, clique em “Grupos”<\/strong> (1) para acessar a lista de grupos existentes no sistema, em seguida clique em “Adicionar”<\/strong> (2) para iniciar a cria\u00e7\u00e3o de um novo grupo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Siga o passo a passo conforme demonstrado na imagem acima. Ao final, o resultado dever\u00e1 estar conforme ilustrado abaixo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Agora iremos vincular as c\u00e2meras do cliente ao grupo previamente configurado, no qual j\u00e1 foram adicionados os usu\u00e1rios com permiss\u00e3o de acesso. Conforme mostra o passo a passo na abaixo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Clique na aba de “C\u00e2meras” (1)<\/strong> para acessar a lista de dispositivos cadastrados anteriormente. Na barra de pesquisa (2)<\/strong>, digite o n\u00famero do contrato do cliente<\/strong> para facilitar a localiza\u00e7\u00e3o das c\u00e2meras. Ap\u00f3s localiz\u00e1-las, clique no \u00edcone \u201c+\u201d (3)<\/strong> para adicion\u00e1-las ao grupo do cliente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Ao finalizar, verifique se o resultado corresponde ao exemplo ilustrado na imagem acima.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n

    Por fim, para concluir a cria\u00e7\u00e3o de grupo do cliente, prossiga para a etapa de Permiss\u00f5es e Notifica\u00e7\u00f5es<\/strong>, conforme demonstrado nas imagens a seguir.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Na etapa de Permiss\u00f5es<\/strong>, ative todas as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. Em seguida, avance para a aba Notifica\u00e7\u00f5es<\/strong>, conforme demonstrado na imagem abaixo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Na aba Notifica\u00e7\u00f5es<\/strong>, mantenha todas as op\u00e7\u00f5es ativadas, exceto a op\u00e7\u00e3o \u201cAnal\u00edtico\u201d<\/strong>, que deve permanecer desativada conforme o nosso padr\u00e3o<\/strong>. Por fim, clique em Salvar<\/strong> para concluir o processo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Mosaico: visualiza\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea de c\u00e2meras<\/strong><\/em><\/strong> \u21b4<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n

    A fun\u00e7\u00e3o de mosaico permite exibir v\u00e1rias c\u00e2meras simultaneamente, facilitando o monitoramento completo em tempo real. Acompanhe as instru\u00e7\u00f5es abaixo para configurar corretamente essa funcionalidade.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Clique na op\u00e7\u00e3o “Mosaicos” (1)<\/strong> no menu lateral. Em seguida, clique em “Adicionar” (2)<\/strong> para iniciar a cria\u00e7\u00e3o do mosaico do cliente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    No campo “Nome” (1)<\/strong>, insira o ID do contrato do cliente<\/strong> para identific\u00e1-lo. Em seguida, clique na aba “Quantidade de C\u00e2meras” (2)<\/strong> para selecionar a quantidade de dispositivos que far\u00e3o parte do mosaico.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Na aba “Usu\u00e1rios” (1)<\/strong>, utilize o campo de busca (2) para localizar o cliente por meio do ID de contrato<\/strong>. Ap\u00f3s identific\u00e1-lo, clique no \u00edcone \u201c+\u201d (3)<\/strong> para vincul\u00e1-lo ao mosaico.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Clique na aba “C\u00e2meras” (1)<\/strong> para selecionar os dispositivos que far\u00e3o parte do mosaico. Em seguida, digite o ID de contrato do cliente<\/strong> (2) para localizar as c\u00e2meras desejadas e clique no \u00edcone \u201c+\u201d (3)<\/strong> para adicion\u00e1-las ao grupo de sele\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n

    Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong> caso o cliente possua mais de 6 c\u00e2meras<\/strong>, deve ser criado um segundo mosaico<\/strong>, utilizando o mesmo ID de contrato<\/strong>, conforme ilustrado na imagem abaixo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Por fim, clique em “Salvar”<\/strong> para concluir a cria\u00e7\u00e3o do mosaico.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Rondas: visualiza\u00e7\u00e3o sequencial de c\u00e2meras<\/strong><\/em><\/strong> \u21b4<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n

    Utilize a fun\u00e7\u00e3o de rondas para criar uma sequ\u00eancia de exibi\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica entre as c\u00e2meras do cliente, facilitando o monitoramento cont\u00ednuo. Essa configura\u00e7\u00e3o deve ser realizada apenas mediante solicita\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Clique no menu “Rondas” (1)<\/strong> no painel lateral. Em seguida, clique em “Adicionar” (2)<\/strong> para iniciar o processo de cria\u00e7\u00e3o de uma nova ronda.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Na aba “Usu\u00e1rios”<\/strong> do menu de cria\u00e7\u00e3o de rondas, insira o nome da ronda<\/strong> no campo “Nome” (1)<\/strong>. Em seguida, defina o tempo de ronda<\/strong> (2), que determina o intervalo de altern\u00e2ncia entre as c\u00e2meras durante a exibi\u00e7\u00e3o. No campo “Usu\u00e1rios” (3)<\/strong>, pesquise pelo ID do contrato do cliente<\/strong> para vincul\u00e1-lo \u00e0 ronda em cria\u00e7\u00e3o e, por fim, clique no \u00edcone \u201c+\u201d<\/strong> para adicion\u00e1-lo ao grupo de sele\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n

    Nesta etapa, vincule o mosaico do cliente<\/strong> ao qual a ronda est\u00e1 sendo criada, garantindo que a exibi\u00e7\u00e3o rotativa ocorra sobre as c\u00e2meras corretas.
    Acesse a aba “Mosaicos” (1)<\/strong>, pesquise pelo ID do contrato do cliente<\/strong> (2) e clique em “Adicionar” (3)<\/strong> para inclu\u00ed-lo no grupo de sele\u00e7\u00e3o.
    Por fim, clique em “Salvar”<\/strong> para concluir e finalizar todo o processo de cria\u00e7\u00e3o da ronda.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n
    \n

    Caso deseje prosseguir com a configura\u00e7\u00e3o da C\u00e2mera Vision<\/strong>, clique aqui<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Este tutorial tem como objetivo orientar o processo completo de cadastro de clientes na plataforma NovaLink Vision PRO, garantindo um registro correto e eficiente. Inicialmente, deve-se acessar o sistema NovaLink Vision PRO por meio de um navegador web, utilizando a seguinte URL: vision.novalink.com.br Em seguida, na tela de login insira suas credenciais fornecidas: (e-mail e […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","knowledgebase_cat":[12],"class_list":["post-972","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry","knowledgebase_cat-novalink-vision"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novalink.com.br\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/972","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novalink.com.br\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/novalink.com.br\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novalink.com.br\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novalink.com.br\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=972"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/novalink.com.br\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/972\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1032,"href":"https:\/\/novalink.com.br\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/972\/revisions\/1032"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novalink.com.br\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=972"}],"wp:term":[{"taxonomy":"knowledgebase_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/novalink.com.br\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase_cat?post=972"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}