Neste tópico, será apresentado o procedimento a ser realizado quando o UNM estiver indisponível para conexão, impossibilitando a visualização do status das ONTs/ONUs dos clientes. Conforme ilustrado no print abaixo:
A seguir, será apresentado um procedimento simples para acessar o “Services” diretamente pelo Proxmox.
Primeiramente, verifique os serviços do UNM: “UnmBus”, “UNMCMAgent”, “UNMCMService”, “UnmNode”, “UnmPasNode” e “UnmServiceMonitor”. Todos devem estar com o status “Running”. Caso algum serviço esteja parado, será necessário iniciá-lo antes de prosseguir. Conforme ilustrado no print abaixo
Após validar os serviços do UNM, acesse o “IceGridGUI” por meio do atalho disponível na área de trabalho no console do Proxmox.
Após iniciar o IceGridGUI, utilize o guia visual abaixo para efetuar o login. Não é necessário digitar as credenciais, pois elas já estão pré-definidas.
Após o login, o painel de componentes essenciais do UNM2000 será exibido. No menu à esquerda, você encontrará a lista de serviços; ative-os um a um, clicando com o botão direito e selecionando ‘Start’, conforme ilustrado no passo a passo à direita.
Eventualmente, alguns serviços podem apresentar falha na primeira tentativa de ativação. Caso ocorra, selecione ‘Start’ novamente. Se o erro persistir, desconsidere o serviço específico, feche o IceGridGUI e prossiga com a abertura do UNM2000. A imagem abaixo exemplifica a mensagem de erro que pode surgir durante este processo.
Nota: Caso o sistema ainda não opere corretamente após esses passos, reporte o ocorrido no grupo de comunicação da empresa para que a equipe técnica possa investigar a causa.